Toimituskäytäntö

Toimitusehdot – Minna Helsinki

Me Minna Helsingillä sitoudumme sujuvaan ja luotettavaan toimitukseen. Alla on kaikki tiedot toimitusprosessistamme.

Toimituskohteet

Toimitamme tällä hetkellä tilauksia vain Suomen alueelle.

Toimitusajat

Tilauksien viimeinen vastaanottoaika: klo 17.00 (GMT). Tämän ajankohdan jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana työpäivänä.

Käsittelyaika: 1–2 työpäivää (maanantaista perjantaihin). Heti kun tilauksesi on käsitelty, se on valmis lähetettäväksi ja luovutetaan jollekin luotettavalle kuljetuskumppanillemme.

Toimitusaika: 4–9 työpäivää (maanantaista perjantaihin).

Arvioitu toimitusaika: 5–10 työpäivää.

Kuljetuspalvelut

Teemme yhteistyötä luotettavien kuljetusyritysten, kuten Postin, DHL:n, UPS:n ja DPD:n, kanssa varmistaaksemme turvallisen ja oikea-aikaisen toimituksen.

Toimituskulut

Ilmainen toimitus: Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille Suomeen lähetettäville tilauksille. Tilaukselle ei ole asetettu vähimmäisarvoa.

Suomen ulkopuolelle toimitettavien tilausten toimituskulut (jos toimitus on tulevaisuudessa mahdollista) lasketaan kassalla.

Lähetyksen seuranta

Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on lähetystunnus. Tämän tunnuksen avulla voit seurata lähetyksen etenemistä verkossa.

Toimitusongelmat

Jos tilauksesi viivästyy, katoaa tai saapuu vahingoittuneena, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua viipymättä.

Yhteystiedot

Patrik Máca — Minna Helsinki

Zlukovská 794, 391 81 Veselí nad Lužnicí, Tšekin tasavalta

Y-tunnus (IČO): 17738750

Sähköposti: info@minnahelsinki.com

Puhelin: +420 736 433 633

Asiakaspalvelu: maanantai–perjantai klo 8.00–17.00

Vastausaika: 1–2 työpäivää